O maior motivo de reclamação dos consumidores é a compra de alimentos pet infestados por insetos, é o que afirma o programa Infestation Mars Petcare, desenvolvido pela Mars, fabricante líder de alimentos e produtos para animais de estimação. No Brasil, em específico, o mercado de Pet Food está em crescente ascensão devido ao aumento da população pet e a mudança cultural, que levou os animais a serem considerados como “membros das famílias”. Portanto, levar em consideração esta reclamação é fundamental para o setor.
De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (ABINPET), o Brasil ocupa o 4º lugar no ranking de faturamento no ramo de produtos pet food no mercado mundial.
Diante da expansão deste público, a Mars produziu uma cartilha em português com o objetivo de levar informação e disponibilizar ferramentas de prevenção ou para tratar infestação caso existam.
O conteúdo gratuito disponível pode ser aplicado em um armazém de rações até um ponto de vendas, ou seja, em toda cadeia de distribuição. A cartilha está disponível em PDF no próprio site da Mars.
O programa Infestation também produziu um guia com orientações sobre:
- Programa de Limpeza
- Gerenciamento de Resíduos e Avarias
- Programa de Controle de Pragas
Também está disponível uma sequência de vídeos para auxiliar profissionais que atuam nesta área. Entre os tópicos abordados estão:
Vídeo 1 – Contextualizando o problema
Vídeo 2 – Ferramentas para solucionar o problema
Vídeo 3 – Caso de sucesso
